Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Vantech IT-Beratung, Inhaber Duc Van Nguy, Meßdornstr. 16, 33106 Paderborn (nachfolgend „Vantech") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Teilnehmer" oder „Kunde") über die Durchführung von Online-Schulungen, Live-Webinaren, Beratungsleistungen sowie die Bereitstellung von Begleitmaterialien.

Vantech richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Zahnarztpraxen, medizinische Versorgungszentren und Angehörige zahnmedizinischer Heilberufe (Fachkreise im Sinne des HWG). Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Vantech bietet Online-Schulungen und Fortbildungsreihen rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Zahnarztpraxen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Buchungsbestätigung und der zugehörigen Veranstaltungsbeschreibung.

Die Schulungen werden überwiegend als synchrone Live-Online-Veranstaltungen in Form interaktiver Webinare durchgeführt. Der Schwerpunkt der Wissensvermittlung liegt auf der gleichzeitigen Teilnahme an den angesetzten Live-Terminen.

Vantech behält sich vor, einzelne Inhalte aus didaktischen oder organisatorischen Gründen anzupassen, soweit der wesentliche Charakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.

3. Synchrone Live-Veranstaltung — kein Fernunterricht im Sinne des FernUSG

Die Schulungsreihe ist als synchrone Live-Online-Veranstaltung konzipiert. Die Teilnahme an den Live-Webinaren bildet den Schwerpunkt der Wissensvermittlung. Etwaige Begleitmaterialien dienen ausschließlich der freiwilligen Vertiefung und sind nicht Bestandteil einer überwachten Lernerfolgskontrolle. Ein Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) liegt ausdrücklich nicht vor.

Diese Einordnung entspricht der aktuellen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs (BGH, Urteil vom 05.02.2026, Az. III ZR 137/25), wonach reine oder überwiegend synchrone Live-Online-Formate keinen Fernunterricht darstellen und damit nicht zulassungspflichtig sind.

Eine etwaige interaktive Lernerfolgskontrolle während der Live-Sitzungen (z. B. Live-Quiz, TED-Abfragen) dient ausschließlich der Anwesenheitsdokumentation und der CME-Punktevergabe gemäß den Leitsätzen der Bundeszahnärztekammer; sie stellt keine asynchrone Lernerfolgsüberwachung im Sinne des § 1 FernUSG dar.

4. Vertragsschluss und Buchung

Die Darstellung von Schulungsangeboten auf der Website von Vantech stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots. Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Buchungsbestätigung von Vantech zustande.

Die Buchung kann per E-Mail an info@vantech-it.de oder über das auf der Website angebotene Kontaktformular erfolgen. Mit Absendung der Buchung erklärt der Kunde seine Annahme dieser AGB.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Preise. Vantech ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG und weist daher keine Umsatzsteuer aus. Sollte sich der umsatzsteuerliche Status während des Vertragszeitraums ändern, gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gesetzlich gültigen Steuersätze.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Maßgeblich ist der Zahlungseingang auf dem in der Rechnung angegebenen Geschäftskonto der Vantech IT-Beratung.

Die Teilnahme an Live-Webinaren setzt den vollständigen Zahlungseingang vor dem ersten Veranstaltungstermin voraus, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Stornierung und Umbuchung durch den Kunden

Eine Stornierung gebuchter Schulungstermine ist bis 14 Tage vor dem ersten Veranstaltungstermin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen gilt:

• 13 bis 7 Tage vor dem ersten Termin: 50 % der Teilnahmegebühr
• weniger als 7 Tage vor dem ersten Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Stornierungserklärung bei Vantech. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder die Benennung eines Ersatzteilnehmers aus derselben Praxis ist bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.

7. Absage und Verschiebung durch Vantech

Vantech behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit des Referenten, technische Störungen, höhere Gewalt, Nichterreichen einer angekündigten Mindestteilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.

In diesem Fall wird Vantech unverzüglich einen Ersatztermin anbieten oder bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstatten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten, sind ausgeschlossen, soweit Vantech die Absage nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig zu vertreten hat.

8. Technische Voraussetzungen

Der Kunde stellt eigenverantwortlich sicher, dass er über die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an Live-Webinaren verfügt (stabile Internetverbindung, aktueller Browser, Mikrofon und Lautsprecher bzw. Headset). Vantech haftet nicht für Probleme, die auf der Infrastruktur des Kunden beruhen.

Die eingesetzte Webinar-Plattform sowie weitere zur Durchführung verwendete Tools werden in der Veranstaltungsbeschreibung benannt. Verarbeitungsdetails ergeben sich aus der Datenschutzerklärung sowie aus den jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV) der eingesetzten Anbieter.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Sämtliche im Rahmen der Schulungen bereitgestellten Inhalte (insbesondere Präsentationen, Slide-Decks, Begleitmaterialien, Vorlagen, Prompts, Checklisten, Video- und Audio-Aufzeichnungen) sind urheberrechtlich geschützt und stehen im ausschließlichen Recht von Vantech bzw. der jeweiligen Rechteinhaber.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht an den überlassenen Materialien zum Zwecke der internen Verwendung in seiner eigenen Praxis. Eine Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe, Weitergabe an Dritte (insbesondere an andere Praxen oder Kollegen außerhalb des eigenen Praxisteams) sowie eine kommerzielle Weiterverwertung sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Vantech untersagt.

Die Aufzeichnung der Live-Webinare durch den Kunden — etwa per Bildschirmaufnahme — ist nicht gestattet.

10. Inhaltliche Hinweise und Haftungsbegrenzung

Die Schulungen vermitteln allgemeine, herstellerneutrale Informationen zum Einsatz von KI-Werkzeugen in zahnärztlichen Praxen. Sie ersetzen keine individuelle rechtliche, steuerliche oder medizinprodukterechtliche Beratung im Einzelfall. Empfehlungen zu konkreten Tools, Anbietern oder Vorgehensweisen sind sorgfältig recherchiert, jedoch unverbindlich; eine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit oder Eignung im Einzelfall wird nicht übernommen.

Vantech haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11. Datenschutz

Vantech verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG). Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Paderborn. Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Paderborn.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vantech ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.